Du bewirbst deine Produkte mit Amazon Ads, hast aber das Gefühl, dass du eher Geld verlierst als hinzugewinnst? Dann prüfe zuallererst die Retail Readiness deiner Produktdetailseiten.
Warum? Der Wettbewerb auf Amazon ist gewaltig! Und ich bin sicher, du würdest gerne das Maximum aus jedem Cent deines hart verdienten Werbebudgets herausholen.
Dann lass uns also ohne Umwege direkt loslegen!
Was ist „Retail Readiness“?
Beginnen wir mit den Grundlagen und der Definition von Retail Readiness. Amazon erachtet deine Produktdetailseiten als „retail ready“ (verkaufsfähig), wenn sie vollständig für den Online-Handel vorbereitet und optimiert sind.
Was genau bedeutet das? Amazon hat eine lange Liste von Regeln und Kriterien, die bestimmen, wie Produktdetailseiten in der Suche gerankt werden. Es gibt jedoch eine Regel, die über allen anderen steht: Der Kunde kommt IMMER zuerst!
Das bedeutet, dass deine Produktdetailseiten so benutzerfreundlich und informativ wie möglich sein sollten. Dieselben Kriterien verwendet Amazon auch bei der Ausspielung von Amazon PPC-Werbung. Ist dein Produkt nicht retail ready, macht es wenig Sinn, es zu bewerben.
Anzeigen via Amazon Ads zu schalten ist nicht gerade günstig und du willst bestimmt sichergehen, dass deine Investitionen auch zu höheren Conversion-Rates oder Verkäufen führen, oder?
Um das zu erreichen, musst du deine Produktdetailseiten auf Amazon richtig einrichten und sie retail ready machen. Baue die Schlüsselinformationen ein, die Kunden sehr wahrscheinlich zum Kauf bewegen und dir einen Umsatzschub versprechen.
Wenn du dich fragst, wie du dein Produkt auf Amazon bewerben kannst, dann wirf einen Blick auf den verlinkten Artikel.
Aber fahren wir jetzt damit fort, wie du deine Angebote erst mal retail ready machst.
Retail Ready Produktdetailseiten enthalten:
- Relevante Inhalte (Produkttitel und -beschreibungen)
- Bilder
- Kundenbewertungen
- Sterne-Bewertung
- Lagerbestand
- Buy Box
- Erweiterte Inhalte
Kommen wir nun zu den 10 konkreten Schritten, mit denen du deine Produktdetailseiten retail ready machst und deine organische Reichweite als auch deine Amazon PPC-Performance steigerst.
Los geht’s!
Amazon Retail Readiness Checkliste (10 Schritte)
Okay, jetzt wissen wir, was Retail Readiness bedeutet, aber womit sollten wir anfangen? Befolge einfach die unten stehenden Schritte.
Du erfährst, wie genau du Produktdetailseiten für eine hohe Verkaufsfähigkeit vorbereitest, um letztendlich deinen Absatz auf Amazon zu steigern.
1. Passende Produkttitel
Dein Produkttitel ist der allerwichtigste und auch der sichtbarste Teil deiner Produktdetailseite – das kann ich gar nicht genug betonen.
Richtlinien für Produkttitel:
- 50 bis 80 Zeichen lang (für eine optimale Anzeige auf Mobiltelefonen)
- Enthält den Namen des Produkts
- Benutze die wichtigsten Keywords
- Füge den Markennamen ein
- Gib weitere relevante Details an (Farbe, Größe, Geschmacksrichtung, …)
- Vermeide es, GROSSBUCHSTABEN zu verwenden – du willst nicht zu aufdringlich wirken.
2. Keyword-reiche Produktbeschreibung
Vielleicht hast du gehört, dass die Produktbeschreibung von vielen Nutzern nicht so recht beachtet bzw. nicht sehr aufmerksam gelesen wird. Das heißt aber nicht, dass sie nicht wichtig wäre. Ganz im Gegenteil: Du kannst den zusätzlichen Platz sehr sinnvoll nutzen.
Erweitere hier deine Informationen zum Produkt. Erläutere in der Beschreibung die Funktionen, Vorteile, mögliche Garantien und andere Informationen, die für deine Kunden nützlich sein können.
Außerdem kannst (und solltest) du hier zusätzliche produktbezogene Keywords hinzufügen. Vermeide allerdings plumpes Keyword-Stuffing. Wenn du die Extra-Meile gehen willst, kannst du auch einen Abschnitt „Über…“ einfügen. Dort kannst du dann z.B. mehr über deine Marke erzählen.
Pro-Tipp
Die Verwendung passender und relevanter Keywords hilft nicht nur bei der Retail Readiness. Relevante Keywords an den richtigen Stellen deiner Produktdetailseite helfen, das organische Ranking und damit deine Sichtbarkeit und deinen Umsatz zu steigern!
3. Ansprechende Bullet Points
Auf den Produktdetailseiten von Amazon hast du Platz für 5 Aufzählungspunkte. Mein Rat ist: Nutze sie alle und nutze sie weise! Ein Großteil der Kunden trifft hier bereits eine Kaufentscheidung.
- Achte darauf, dass die Stichpunkte die Alleinstellungsmerkmale (USPs), Eigenschaften und Vorteile des Produkts enthalten, die die Kaufentscheidung der Amazon-Nutzer unterstützen könnten.
- Ordne die Punkte absteigend von wichtig nach weniger wichtig.
- Konzentriere dich dabei auf Qualität statt auf Quantität. Das Zeichenlimit pro Stichpunkt liegt bei 500, aber halte sie lieber kürzer (150-200 Zeichen). So stellst du sicher, dass auch alle 5 Punkte angezeigt werden (vor allem auf Mobiltelefonen).
- Füge auch hier produktspezifische Keywords in jeden Aufzählungspunkt ein, um die Sichtbarkeit deines Produkts in den Suchergebnissen auf Amazon zu erhöhen.
4. Hochwertige Produktbilder
Machen wir uns nichts vor, wir Menschen sind visuelle Wesen. Klare und „scharf“ aussehende Produktbilder sind immer besser als pixelige, schwer zu erkennende Bilder.
Nimm dir daher Zeit, um qualitativ hochwertige Bilder für deine Amazon Produktdetailseiten zu erstellen. Das ist ein entscheidender Faktor auf dem Weg zur Retail Readiness!
Als Erstes solltest du die Grundlagen abdecken und die Richtlinien von Amazon befolgen:
- Bereite Bilder vor, die dein Produkt auf einem weißen Hintergrund ohne Text zeigen.
- Das Produkt muss 80% der Bildfläche ausfüllen.
- Die Bildgröße muss mindestens 1000 Pixel (Höhe und Breite) betragen.
Neben der Erfüllung der Grundvoraussetzungen kannst du aber noch mehr tun:
- Füge neben dem Hauptbild weitere, qualitativ hochwertige Bilder hinzu, die die Details des Produkts zeigen (verwende z.B. Nahaufnahmen, die die wesentlichen Bestandteile oder Vorteile des Produkts zeigen).
- Zeige das Produkt von allen Seiten (auch von innen und außen, falls zutreffend) – du kannst bis zu 9 Bilder für eine Produktdetailseite auf Amazon bereitstellen.
- Verwende Lifestyle-Fotos, die den Gebrauch des Produkts im Alltag zeigen.
Pro-Tipp
Möchtest du (noch) mehr über die Retail Readiness erfahren? Dann empfehle ich dir, die Amazon Ads Retail-Zertifizierung durchzuführen.
Dieser Kurs ist eine hervorragende und KOSTENLOSE Quelle, die von Amazon bereitgestellt wird und bei der du sicher sein kannst, dass sie immer alle wichtigsten und vor allem aktuellsten Informationen enthält.
Außerdem kannst du anschließend dein Wissen testen lassen. Bestehst du den Test, erhältst du dafür ein Zertifikat von Amazon.
5. Sammle genügend Kundenbewertungen
Als Amazon-Verkäufer weißt du, dass die Kundenrezensionen wichtig sind. Aber wie viele brauchst du, um retail ready zu sein? Je mehr du hast, desto besser ist es natürlich.
Du solltest mindestens 15 Kundenbewertungen sammeln. Nur dann gilt dein Produkt als retail ready – zumindest aus Sicht der Kunden. Hat ein Produkt weniger Bewertungen, werden Amazon-Nutzer stutzig und kaufen es eher nicht.
Die gleiche Mindestanzahl an Bewertungen gilt übrigens auch für Amazon Ads. Solltest du vorhaben, dein Produkt zu bewerben, vergewissere dich zunächst, dass es mindestens 15 Kundenrezensionen hat. Sonst sind deine Chancen auf eine gute Sichtbarkeit ziemlich gering, denn die Anzahl an Bewertungen spielt bei den Werbeauktionen von Amazon ebenfalls eine Rolle! Hat dein Produkt nur sehr wenige Bewertungen, werden sich wahrscheinlich eher die Produktanzeigen deiner Konkurrenten durchsetzen.
6. Sternebewertung über 3,5
Unterschätze nicht die Macht der Sternebewertung bei Kaufentscheidungen auf Amazon! Sterne-Bewertungen sind eines der ersten Dinge, die jeder Verbraucher wahrnimmt, nicht nur auf Amazon.
Damit ein Produkt retail ready ist, sollte es mindestens 3,5 Sterne haben. Genau wie im vorherigen Punkt gilt: Je besser die Sternebewertung, desto größer sind die Chancen, dass deine Amazon PPC-Kampagnen erfolgreich sind.
Pro-Tipp
Du fragst dich sicher: Wie sammle ich (Sterne-)Bewertungen, wenn ich ganz neu anfange? Solltest du noch keine Rezensionen für ein Produkt haben, kannst du es für das Amazon Vine-Programm anmelden. Dein Produkt wird dann kostenlos an ausgewählte Produkttester geschickt, die im Gegenzug eine Bewertung für dein Produkt schreiben.
7. Genügend Vorrat: Lagerbestand auffüllen!
Auch hier gilt wieder Amazons Grundsatz: „Der Kunde kommt zuerst“. Wenn niemand dein Produkt kaufen kann, weil es nicht auf Lager ist, wird deine Produktdetailseite als quasi nutzlos eingestuft.
Fülle deinen Lagerbestand auf und du bist im Handumdrehen einen Schritt näher an der Retail Readiness. Auch hier gilt wieder: Ein guter Lagerbestand beeinflusst die Performance deiner Werbeanzeigen auf Amazon.
Pro-Tipp
Sei darauf vorbereitet, dass ein bestimmtes Produkt besser als erwartet ankommt und du viel verkaufen kannst! Wenn du dann plötzlich nichts mehr auf Lager hast, verlierst du Geld. Wenn du am Ende zu viele Artikel herumliegen hast, verlierst du ebenfalls Geld.
Ich weiß – es ist schwer, die richtige Balance zu finden. Daher mein Rat: Fang erst mal kleiner an, um zu testen, wie es läuft.
8. Wettbewerbsfähige Preise
Der Kunde ist König, aber das gilt auch für den Produktpreis. Überspringe dieses Häkchen auf deiner Retail Readiness Checkliste nicht! Ein wettbewerbsfähiger Preis ist der entscheidende Faktor, sonst verkaufen sich die Produkte selbst bei tollen Bildern und Beschreibungen nicht gut.
Das bedeutet aber nicht, dass du unter Wert verkaufen sollst! Am Ende des Tages musst du schließlich sicherstellen, dass du immer noch ein vernünftiges Einkommen hast. Und darum geht es doch beim Verkaufen auf Amazon, oder?
Pro-Tipp
Steigere den Absatz von Produkten mit geringem Umsatz. Zum Glück gibt es einen Trick, wie du den Absatz der Produkte, die nicht so gut laufen, steigern kannst.
Biete eine Sonderaktion, einen Gutschein oder einen Rabatt an und die Leistung deines Listings sollte sich verbessern.
9. Gewinne die Amazon Buy Box
Ich werde nicht lügen – die Amazon Buy Box zu gewinnen ist wahrscheinlich der schwierigste Schritt auf dem Weg zur Retail Readiness. Dafür kann sie aber auch die beste Belohnung bringen.
Was ist die Amazon Buy Box?
Die Buy Box ist eine Funktion auf Amazon-Produktseiten, mit der Kunden Artikel direkt in ihren Warenkorb legen können. Es ist eine mächtige Funktion, die die Chancen, ein Produkt auf Amazon zu verkaufen, erheblich steigern.
Wie kannst du die Buy Box gewinnen?
Die Buy Box auf Amazon zu gewinnen ist äußerst wichtig. Amazon wählt den Gewinner der Buy Box anhand einer Reihe von Faktoren aus, darunter vermutlich:
- Guter Lagerbestand: um sicherzustellen, dass die Waren nicht out-of-stock geraten.
- Kundenbewertungen: Eine höhere Anzahl an Bewertungen erhöht die Wahrscheinlichkeit, die Buy Box zu ergattern.
- Wettbewerbsfähige Preise: Niedrigere Preise gewinnen (oft) das Rennen.
- Lieferzeit
Es ist wichtig zu wissen, dass es nicht für alle Produkte eine Buy Box gibt und dass die Kriterien für den Buy Box-gewinn variieren können.
Hast du das Gefühl, dass dies eine schwammige Aussage ist? Ich würde hier gerne konkreter werden, glaub mir. Aber Amazon hütet die genauen Kriterien für die Buy Box als strenges Geheimnis – sie sprechen nicht offen über alle Kriterien, die den Gewinn der Buy Box beeinflussen.
Die gute Nachricht? Wenn du bis hierhin alle Schritte befolgt hast, bist du auf dem richtigen Weg, auch die Buy Box zu gewinnen.
10. Füge Amazon A+ Inhalte hinzu
Bevor ich auf Amazon A+ Inhalte eingehe, lass uns darüber sprechen, wie sie sich vom Enhanced Brand Content (EBC) unterscheiden.
In den letzten Jahren ist die Grenze zwischen den beiden immer mehr verschwommen und heutzutage sind A+ Inhalte und EBC im Grunde das Gleiche. Enhanced Brand Content ist der frühere Name für A+ Inhalte.
Worin besteht der Unterschied?
- Basic A+ Inhalte: Verfügbar für Amazon Seller und Vendoren, die im Amazon Brand Registry registriert sind
- Premium A+ Inhalte: Nur für Amazon Vendoren in Amazon Vendor Central verfügbar (zu Amazon Vendor Central kommt man nur auf Einladung von Amazon)
Wenn du also kein Vendor bist, hast du Zugang zu den Basic A+ Inhalten, was immer noch großartig ist!
Bevor du mit der Erstellung deiner A+ Inhalte beginnst, empfehle ich dir dringend, zunächst die meisten (wenn nicht sogar alle) der oben beschriebenen Schritte zu erledigen. Erst dann ist es an der Zeit, einen Gang höher zu schalten!
Füge A+ Inhalte hinzu:
- Nutze fesselnde Texte in Kombination mit auffälligen Bildern, um die Geschichte deiner Marke zu erzählen.
- Erstelle informative, markenbezogene Seiten.
- Kommuniziere deine Mehrwerte für Kunden und füge ergänzende Informationen hinzu.
Du fragst dich bestimmt: Lohnt sich das? Definitiv ja! Wenn du deine Markengeschichte erzählst und deine Produkteigenschaften hervorhebst, animiert das Kunden häufig zum Kaufabschluss.
Fazit
Amazon ist ein riesiger und komplexer Marktplatz, der die Messlatte für die meisten Amazon Seller und Vendoren hoch legt. Die Retail Readiness deiner Produkte ist keine Option, sondern ein Muss, um wettbewerbsfähig zu sein! Außerdem ist sie eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Amazon Ads-Kampagnen.
Und ich verstehe deinen Konflikt: Deine Produkte retail ready zu machen, braucht Zeit. Wenn du wirklich wenig Zeit oder Ressourcen hast, solltest du zumindest die Schritte 1-8 befolgen. Es wäre wirklich toll für die Verkaufsfähigkeit deiner Produkte, wenn du auch die Schritte 9-10 schaffen würdest. Aber ich verstehe auch, dass man manchmal aus Zeit- oder Ressourcengründen Abstriche machen muss.
Viel Erfolg dabei, deine Produktdetailseiten retail ready zu machen!
Habe ich irgendetwas vergessen? Sag mir Bescheid! Du kannst mich oder ein Mitglied unseres Teams jederzeit über den Adspert-Chat oder per E-Mail erreichen.
